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为什么网站维护服务很重要?

我们自 2009 年起从事网页设计与开发业务,与来自各种不同行业背景的客户合作过。

发布日期
阅读时间
3 分钟
作者
Yofie Setiawan
为什么网站维护服务很重要?

我们自 2009 年起从事网页设计与开发业务。多年来,我们与来自各种不同行业背景的客户合作,积累了丰富经验。在这一路上,我们始终建议客户使用我们的网站维护服务,至少在网站上线后的第一年。

除了提供尽可能好的服务,我们还希望确保网站能够很好地支持客户的业务。随着时间推移,客户往往需要进行一些虽小但重要的调整。因此,我们希望始终在幕后支持每一位客户,让所有客户的网站都能发挥最佳效果。在这篇文章中,我们想说明为什么网站维护服务很重要。

多年的经验

尽管我们出于好意,仍有不少客户非常有信心在网站上线后自行管理。他们手握使用指南,希望自己就能做好网站维护。我们经常遇到这种想法,而且很难让客户理解。客户通常认为,网站维护只是维护内容,比如添加、编辑或删除内容,就像使用 Facebook、Instagram 等社交媒体一样简单。然而,网站维护并没有那么简单。网站可以基于不同的平台搭建,例如 Joomla、WordPress、Drupal 等,每个平台都有各自不同的环境。我们花了多年时间深入钻研其中一个 CMS 平台,也就是 Joomla,并在每个网站项目中使用它。多年来日以继夜投入的时间,让我们对这个平台了如指掌,能够充分发挥它的潜力。这种多年积累的深度,远不只是知道如何在网站上添加、编辑和删除内容。我们花了大量时间学习如何从技术层面维护网站。网站维护所需的知识,远比内容管理复杂得多。

网站顾问

我们也把自己定位为每位客户的网站顾问,希望尽最大努力帮助客户提升网站表现。我们的网站维护经验不仅仅是维护内容,还包括监测网站访问流量、统计数据等。我们努力确保为客户搭建的网站精准有效,真正为客户的业务提供支持。

全天候支持

我们提供每天 24 小时、每周 7 天的服务。如果您的网站出现问题或有任何疑问,或者需要内容维护支持,都可以随时联系我们。这听起来也许很简单,但这样的支持对您来说其实非常重要且宝贵。

长期合作关系

有时,一些客户决定结束与我们的合作,我们当然尊重客户的决定。只要我们搭建的网站已过了第一年的维护期,我们不会强迫客户续约。一些客户很有信心,也许是因为公司内部 IT 团队的建议。但他们忘了,IT 团队往往不会长久不变,人员来来去去。当 IT 人员更换后,公司就不知道谁能修改网站内容了。也有一些客户,尽管我们亲眼看到他们的人员频繁更换,但在需要网站维护支持时从不慌乱,因为他们知道可以轻松联系谁:就是我们。我们的网站维护服务,是作为长期合作关系提供给客户的。我们很高兴能参与一些客户从小到大的业务成长,而支撑他们业务成长的重要因素之一,正是有一个在网上展示其业务信息的网站。

更好的投资

很多人可能认为网站维护费用很贵。但考虑到一个运行良好的网站作为企业门面的重要性,费用不应成为问题。我们帮助客户维护网站的费用,远低于客户自己聘请一名专职网站管理员。更何况,如果这个人频繁更换,正如前面所说,企业主最终可能会陷入困境,因为再也没有人懂得如何维护网站。所以我们想强调:通过我们进行网站维护的投资,远比专门聘请一个人来管理网站要划算得多。

希望通过这篇文章,客户能更理解为什么网站维护服务非常值得考虑。希望借助我们的网站维护服务,您的网站能够充分发挥作用,支持您的业务,并在网上成为企业的良好代表。通过网站维护服务,我们希望帮您打理网站的一切事务,让您专注于发展业务,而不必为网站本身操心。

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