Akhir dari Klik: Bagaimana Scrolling Menguasai Web

30 July 2025

Klik sudah berakhir. Scrolling mengambil alih. Apa yang dulunya merupakan pilihan—navigasi—kini menjadi umpan pasif yang disamarkan sebagai desain. Dari scroll tanpa batas hingga portofolio yang di-TikTok, web berubah menjadi lingkaran dopamin yang besar. Desainer perlu mengambil kembali kendali sebelum setiap situs menjadi sekadar festival scroll tanpa akhir.

Ingat klik? Tindakan yang tajam dan disengaja di mana Anda membuat pilihan, berkomitmen pada suatu jalur, dan membuka pintu berikutnya di dunia digital? Ya—klik sudah berakhir. Atau setidaknya sekarat.

Perlahan, canggung, seperti Internet Explorer yang masih hidup di departemen TI perusahaan yang terlupakan. Scrolling telah mengambil alih. Dan ini bukan sekadar pergeseran UX. Ini adalah pergeseran filosofis.

Mari kita bahas mengapa hal itu penting—dan mengapa hal itu bisa menjadi hal terbaik sekaligus terburuk yang terjadi pada desain web.

Dulu Anda menjelajahi situs web satu halaman dalam satu waktu. Klik tautan Tentang. Tunggu halaman dimuat. Lalu tautan Kontak. Tunggu lagi. Mengklik menjadi penentu. Pengguna berkata, "Ya, saya mau ini. Arahkan saya ke sana."

Sekarang? Anda mendarat di sebuah situs dan scrolling. Dan scrolling. Dan scrolling. Ini bukan lagi sebuah perjalanan—ini umpan. Gulir tanpa batas, gulir paralaks, gulir horizontal, mimpi buruk pembajakan scroll... klik bukan lagi kendaraan Anda. scrolling yang menjadi kendaraan Anda.

Kami telah mengurangi interaksi menjadi gerakan jari tunggal. Dan meskipun terdengar mudah diakses dan lancar, jujur saja—ini juga desain malas yang dikemas demi kenyamanan.

Inilah kontroversi sebenarnya: scrolling memberi desainer—dan platform—lebih banyak kontrol.

Klik memberi kekuatan kepada pengguna. Anda melihat navigasi. Anda membuat keputusan. Anda mengikuti jalur Anda.

Scrolling menyembunyikan pilihan itu. Anda berada di jalur yang benar. Desainer memutuskan apa yang Anda lihat dan kapan Anda melihatnya. Seperti Instagram atau TikTok, arsitekturnya vertikal, adiktif, dan pasif. Anda tidak lagi menavigasi—Anda mengonsumsi.

Jangan salah paham: gulir tak terbatas bukan tentang pengalaman yang lebih baik. Ini tentang metrik. Kedalaman scroll. Waktu di halaman. Keterlibatan. Retensi.

Lebih banyak scrolling = lebih banyak pelacakan.

Klik bersifat biner: diklik atau tidak. Scrolling? Ini adalah spektrum perilaku yang dapat ditambang dan dimonetisasi.

TikTok mengubah siklus dopamin. Anda tidak perlu mengeklik apa pun. Anda menggeser. Konten datang begitu saja. Hal berikutnya selalu ada. Tidak ada kelelahan dalam mengambil keputusan, hanya inersia konten.

Sekarang lihat situs web modern: video yang diputar otomatis, navigasi yang mudah diikuti, modul tanpa batas, pengungkapan progresif yang cukup untuk membuat Anda terus menggeser. TikTok tidak hanya menghancurkan YouTube—ia juga melahap web.

Bahkan platform yang serius pun ikut serta. Halaman produk membentang vertikal selamanya. Portofolio terbentang seperti umpan media sosial. Halaman arahan tidak memiliki navigasi yang terlihat, hanya hero > testimonial > CTA > harga > FAQ > pendaftaran > footer > oh-tunggu-ini-lagi.

Ini bukan navigasi. Ini konten seperti ban berjalan.

Kita memberi tahu pengguna bahwa scrolling itu intuitif. Alami. Tapi itu setengah benar.

Scrolling memang tanpa gesekan—tapi gesekan tidak selalu buruk. Terkadang gesekan = kejelasan. Gesekan membuat Anda berhenti dan berpikir. Mengambil keputusan. Memilih arah.

Dengan klik, pengguna bertanya: Ke mana saya ingin pergi?

Dengan scrolling, mereka bertanya: Berapa banyak lagi yang tersisa?

Yang satu menciptakan orientasi. Yang lain menciptakan disorientasi yang dibalut dengan polesan UX yang ramping.

Dan jangan berpura-pura tidak bersalah di sini. Kami mengadopsi pola ini karena klien menginginkan situs yang "modern". Karena para pemangku kepentingan alergi terhadap rasio pentalan. Karena metrik menuntut kami membuat orang terus scrolling seperti zombi melalui konten yang dirancang dengan cermat.

Kami menjejalkan semuanya ke dalam satu halaman untuk menghindari "kehilangan" pengguna di antara klik. Kami menghapus menu navigasi. Kami mengurangi pilihan. Kami menghaluskan setiap celah—dan akhirnya kami mendesain untuk kepasifan, bukan untuk kepentingan pribadi.

Kami telah mengubah desain web menjadi manipulasi perilaku.

Ini rahasia kecil yang kotor: mesin pencari masih dibangun di sekitar halaman-halaman terpisah. Setiap kali kita mematikan klik dan memasukkan konten ke dalam scroll yang lebih panjang, kita mengorbankan area permukaan yang dapat diindeks.

Postingan pilar 12.000 kata Anda dijejalkan ke dalam satu halaman? Postingan itu hanya melakukan setengah dari pekerjaan SEO yang bisa dilakukan jika dipecah menjadi subhalaman yang nyata dan dapat ditautkan.

Tapi kami terus melakukannya. Mengapa? Karena scrolling "terasa lebih baik." Karena "modern." Karena seseorang melihatnya di beranda Stripe dan menyalinnya seperti ritual pemujaan kargo.

Navigasi berbasis klik lebih baik untuk arsitektur. Scroll lebih baik untuk vibrasi.

Tebak mana yang menang di tahun 2025?

Pengalaman pengguna seluler seharusnya diuntungkan oleh pengguliran, bukan? Lebih sedikit klik, transisi lebih mulus, dan ramah ibu jari.

Tapi coba tebak apa yang lebih sulit di perangkat seluler?

• Mengingat di mana Anda berada di halaman gulir yang panjang
• Menavigasi kembali ke suatu bagian
• Menandai subbagian
• Membagikan elemen tautan dalam

Kita mengatasi masalah ini dengan jangkar, header lengket, dan tautan lompat—tetapi pada titik tertentu Anda harus bertanya: jika Anda perlu memasang kembali navigasi dengan lakban, apakah menghapus klik sepadan?

Ketika semuanya berada dalam satu halaman, dan satu-satunya interaksi hanyalah menggulir, Anda membebani pengguna.

Tidak ada segmentasi mental. Tidak ada jeda antar konteks. Hanya dinding konten. Memang terasa mulus—tetapi seperti membaca novel 300 halaman tanpa bab atau jeda halaman.

Navigasi berbasis klik memberi pengguna waktu istirahat. Navigasi ini memungkinkan mereka berhenti, mengevaluasi, dan memilih.

UX gulir berasumsi pengguna tidak menginginkan pilihan sama sekali. Namun kenyataannya, orang tidak menginginkan gesekan—mereka menginginkan orientasi. Semakin kita bergantung pada tata letak hanya-gulir, semakin kita meratakan pengalaman kognitif menjadi aliran tanpa akhir.

Dan aliran tersebut mudah membuat kita tersesat.

Mari kita akui: kita tidak akan kembali ke situs web berhalaman dengan pohon navigasi 7-klik. Dan itu tidak masalah.

Tapi mungkin sudah saatnya kita mengakui bahwa scrolling punya batas.

Mungkin kita merancang tata letak hibrida: scroll halus dengan titik lompat berbasis klik modular. Halaman yang tidak memaksakan pilihan tetapi menawarkannya. Navigasi yang tetap terlihat. Konten yang terbagi menjadi zona-zona mental, bukan sungai tak berujung.

Karena ketika kita mendesain hanya untuk scrolling, kita tidak meningkatkan pengalaman. Kita mengubah situs web menjadi mesin pengawasan lunak yang dioptimalkan untuk menarik perhatian, bukan utilitas.

Klik tidak mati secara alami—klik tersebut dibunuh atas nama metrik keterlibatan, pemikiran umpan, dan delusi bahwa scroll tak terbatas selalu lebih baik.

Kita menukar kejelasan dengan kelancaran. Agensi dengan inersia. Halaman dengan getaran.

Dan sekarang, web penuh dengan corong yang indah, cair, dan manipulatif secara emosional, tempat pengguna scrolling tanpa henti—hingga mereka lupa tujuan awal mereka.

Mungkin sudah saatnya kita berhenti mendesain untuk kecanduan scroll dan mulai mendesain untuk niat lagi.

Mari kita bahas. Apakah Anda masih mengklik? Atau Anda hanya... hover?